HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Nhắn tin bằng điện thoại cố định        

Điện thoại cố định của VNPT gửi và nhận tin nhắn dưới dạng văn bản với nhau hoặc nhận và gửi tin nhắn đến ĐTDĐ: Vinaphone, Mobifone, Cityphone, Gphone…

Từ máy điện cố định ở nhà quý khách tạo được tin nhắn và nhận được tin nhắn giống như điện thoại di động. Nhắn tin bằng cách này rất tiện lợi, đó là:

- Giá cước rẻ, tiết kiệm chi phí.

- Truyền được thông tin khi người được gọi đi vắng hoặc máy báo bận.

- Lưu giữ được thông tin.

- Nhắn tin bình chọn dịch vụ giải trí qua các hệ thống 1900xxxx thay cho các cuộc gọi thông thường.

- Nhận thông tin về: thời tiết, thị trường chứng khoán, xổ số, các họa động giải trí..v.v....

* Thiết bị cần có:

Quý khách cần có 01 trong 02 loại máy điện thoại:

- Máy để bàn hoặc máy không dây (cordless) có: màn hình hiển thị số, tính năng thoại thông thường và nhắn tin ngắn.

- Loại box rời: đối với khách hàng đã có máy điện thoại chưa có tính năng nhắn tin, muốn sử dụng dịch vụ nhắn tin thì mua lọai box rời có hỗ trợ nhắn tin và hiển thị số với chi phí thấp hơn.

* Cách gửi và nhận tin nhắn:

Để gửi và nhận tin nhắn quý khách cần cài đặt một lần mã truy nhập cho máy điện thoại của mình bằng cách: Bấm Menu, → Messages, → Message setting → service Center:

- Để cài đặt tính năng nhận bản tin, chọn Center In: nhập mã số 041070 rồi bấm OK.

- Để cài đặt tính năng gửi bản tin, chọn Center Out: nhập số 1070 rồi bấm OK.

Cách gửi tin nhắn

Bước 1: Theo chỉ dẫn trên màn hình của máy, bấm: Menu, → Messages (SMS), → Message Write→ Soạn tin nhắn ( không quá 160 ký tự tiếng Việt không dấu. Nếu bản tin quá dài hệ thống sẽ tự động cắt và gửi thành nhiều bản tin có độ dài tối đa 160 ký tự).

Bước 2: Sau khi soạn xong bản tin bằng các chữ cái trên mặt máy điện thoại, bấm: Option , → Send to, nhập số máy (cố định, di động) mà bản tin sẽ được gửi tới. Bấm OK. Hoàn thành việc gửi tin.

Ví dụ: thuê bao điện thọai cố định ở TP.HCM nhắn cho thuê bao khác:

- Nhắn cho thuê bao ĐTCĐ ở Bạc Liêu số 8234567 ( nhắn nội tỉnh): nhập số thuê bao nhận tin 8234567 ( không nhập mã vùng 0781 trước số thuê bao).

- Nhắn tin cho số thuê bao cố định tại Hà nội số 8234567 ( nhắn tin liên tỉnh): nhập số thuê bao nhận tin 048234567

- Nhắn tin cho thuê bao di động: Vinaphone: nhập 091xxxxxxx; Mobifone: nhập 090xxxxxxx; Cityphone Hà nội: 0491xxxxx, Cityphone TP.HCM: 0890xxxxx

Cách nhận tin nhắn:

Theo chỉ dẫn trên màn hình của máy, bấm: Menu, → Messages (SMS), → Message Received, xem bản tin nhận được. Khi đang gửi hoặc nhận tin nhắn máy điện thoại cố định không thực hiện cuộc gọi, máy báo tín hiệu bận.

* Đăng ký sử dụng:

Không giống như điện thoại di động, để nhắn tin được quý khách vui lòng đến các điểm giao dịch của các Bưu điện tỉnh, thành phố và của Cty viễn thông Liên tỉnh để đăng ký sử dụng. Quý khách có thể gọi 18001719 ( miễn cước) để được hỗ trợ dịch vụ.

Trước tiên, VNPT mở dịch vụ này ở 15 tỉnh, thành phố như: Hà Nội, Hà Tây, Quảng Ninh, Hải phòng, Hải Dương, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Huế, Lâm Đồng, Đăklăk, TP.Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Vũng Tàu, Cần Thơ. Chỉ có thuê bao điện thoại cố định ở những nơi này mới gửi và nhận tin nhắn với nhau hoặc nhắn tin tới điện thoại di động. Về sau, VNPT sẽ cung cấp dịch vụ ở các tỉnh, thành còn lại

      
Bản Quyền 2010 VNPT Bạc Liêu
Quản lý thực hiện: Tổ tin học - Phòng Mạng & Dịch Vụ
Địa chỉ: 20 Trần Phú - Phường 3 - TP. Bạc Liêu. Điện Thoại: 0291(800126)