HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
HƯỚNG DẪN DỊCH VỤ
  • Cách gọi điện thoại đi quốc tế  
    Từ Việt nam, các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đều gọi đến được tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới với chất lượng tốt nhất và độ tin cậy cao... 
  • Cách sử dụng Thẻ 1717  
    Tôi được tặng một chiếc thẻ 1717, xin hỏi thẻ này là gì? Cách sử dụng có phức tạp không? Tôi đã thấy quảng cáo dùng thẻ 1717 gọi đi quốc tế, vậy máy khóa gọi liên tỉnh, quốc tế có thể sử dụng thẻ 1717 để gọi không? 
  • Nhắn tin bằng điện thoại cố định 
    Điện thoại cố định của VNPT gửi và nhận tin nhắn dưới dạng văn bản với nhau hoặc nhận và gửi tin nhắn đến ĐTDĐ: Vinaphone, Mobifone, Cityphone, Gphone… 
  • Thiết bị gì để sử dụng ADSL? 
    Gia đình tôi đã có máy tính và đường dây điện thoại của Bưu điện. Tôi có phải mua thêm thiết bị gì để sử dụng dịch vụ ADSL không? Tôi muốn biết về cách tính cước sử dụng dịch vụ ADSL?  
  • Thủ tục thay đổi gói cước megaVNN?  
    Xin hướng dẫn thủ tục thay đổi gói cước dịch vụ MEGAVNN và thay đổi phương án giá cước từ thuê bao trọn gói sang thuê theo lưu lượng sử dụng? Cảm ơn nhiều.  
  • MegaWAN rất cần cho doanh nghiệp 
    Megawan rất cần cho các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, nhiều điểm giao dịch cần phải kết nối truyền dữ liệu như: Ngân hàng, Bảo hiểm, Hàng không, Y tế, trường đại học, Công ty chứng khoán... 
  • MY TV - những gì bạn muốn 
    MyTV là dịch vụ truyền hình qua giao thức Internet được cung cấp tới khách hàng dựa trên công nghệ IPTV (Internet Protocol Television). Tín hiệu truyền hình được chuyển hoá thành tín hiệu IP, truyền qua hạ tầng mạng ADSL ... 
  • Tạm ngưng sử dụng vinaphone? 
    Xin hỏi, tôi sắp đi công tác nước ngoài một thời gian, vậy có thể duy trì số thuê bao Vinaphone trong khoảng vài tháng được không? 
  • Chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang trả sau?  
    Có thể chuyển đổi từ thuê bao trả trước sang thuê bao trả sau không? Tiền còn dư trong tài khoản sẽ được xử lý như thế nào? 
Bản Quyền 2010 VNPT Bạc Liêu
Quản lý thực hiện: Tổ tin học - Phòng Mạng & Dịch Vụ
Địa chỉ: 20 Trần Phú - Phường 3 - TP. Bạc Liêu. Điện Thoại: 0291(800126)