Vinaphone
BlackBerry

GIỚI THIỆU DỊCH VỤ

Giới thiệu

- Gói cước BlackBerry bao gồm 02 nhóm dịch vụ: BIS và BES

- Nhóm dịch vụ BIS dành cho khách hàng cá nhân: bao gồm tất cả các dịch vụ cơ bản cùa BlackBerry. Dịch vụ Pushmail chỉ áp dụng đối với những địa chỉ email thông thường như POP3/SMTP, IMAP, AOL, MSN/Hotmail, Yahoo, Gmail.

- Nhóm dịch vụ BES: bao gồm tất cả các dịch vụ cơ bản cùa BlackBerry. Dịch vụ Pushmail chỉ áp dụng đối với những địa chỉ email của doanh nghiệp như: MicroSoft Exchange, Lotus Domino, Novell Groupwise… Yêu cầu với nhóm dịch vụ BES là doanh nghiệp cần cài đặt hệ thống BES Server kết nối tới hệ thống Email của công ty.

Các dịch vụ cơ bản của BlackBerry

STT

Tên dịch vụ

Nội dung dịch vụ

1

Pushmail

Là dịch vụ tư động đẩy Email xuống máy điện thoại cho khách hang

2

Mạng xã hội

Là dịch vụ giúp khách hang truy cập vào các mạng xã hội như Facebook, My Space, Twitter...

3

Browser

Là dịch vụ giúp khách hàng truy cập Internet từ trình duyệt trên máy điện thoại BlackBerry

4

Kho ứng dụng

Là dịch vụ giúp khách hàng truy cập đệ mua/tải các ứng dụng từ kho ứng dụng App World của BlackBerry

5

Instant Message

Là dịch vụ giúp khách hàng sử dụng các dịch vụ chat như Yahoo, Skype...

6

BBM (BlackBerry Messenger)

Là dịch vụ giúp khách hàng dung máy và dịch vụ BlackBerry để sử dụng các dịch vụ tin nhắn – dịch vụ độc quyền của BlackBerry

Điều kiện sử dụng

- Khách hàng là thuê bao di động trả trước và trả sau mạng VinaPhone và sử dụng máy điện thoại BlackBerry chính hãng (có thể do VinaPhone phân phối hoặc không).

- Thuê bao đang không sử dụng 1 trong các gói cước có miễn phí dung lượng data như: VIP, isuft, iTouch, gói giới hạn cước, ezCom, HTC, Nokia…..và gói cước Mobile Internet.

- Đối với thuê bao đang sử dụng gói Mobile Internet:

- Với thuê bao trả trước: Hệ thống sẽ phải hủy dịch vụ trước khi cho phép thuê bao đăng ký gói dịch vụ BlackBerry. Nhằm tránh khiếu nại và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, hệ thống sẽ gửi thông báo đề nghị KH confirm huỷ dịch vụ.

- Với thuê bao trả sau: Phần data còn lại của gói Mobile Internet khách hàng đã đăng ký trong tháng và chưa sử dụng sẽ được cộng dồn vào gói cước BlackBerry của tháng đăng ký.

Gói dịch vụ và cách đăng ký

Gói BIS

- Đăng ký, hủy đăng ký gói dịch vụ qua tin nhắn:

+ Đăng kí, soạn cú pháp “Tên gói dịch vụ_ON” gửi tới 888, dấu “_” là khoảng trống giữa các kí tự.

+ Hủy đăng kí, soạn cú pháp “Tên gói dịch vụ_OFF” gửi tới 888, hệ thống tự động gửi lại tin nhắn phản hồi tới số điện thoại thuê bao.

- Chi tiết tính năng và mã gói BIS

STT

 

Trả trước

Trả sau

1

Tên gói cước

BlackBerry Max

BlackBerry Max tuần

BlackBerry Chat

BlackBerry Chat tuần

BlackBerry Chat

BlackBerry Max

2

Mã gói

BBM

BBMW

BBC

BBCW

BBC

BBM

3

Các dịch vụ ứng dụng

Email

X

X

 

 

 

X

SN (Mạng xã hội)

X

X

 

 

 

X

APP (Kho ứng dụng)

X

X

 

 

 

X

BBM( nhắn tin giữa các thuê bao BB)

X

X

X

X

X

X

Browser ( bộ duyệt tìm)

X

X

     

X

IM (chat)

X

X

X

X

X

X

4

Data

300MB

100MB

50MB

10MB

50MB

300MB

Gói BES

- Tên gói: BlackBerry Unlimited

- Đăng ký/ Hủy sử dụng gói cước tại các điểm giao dịch của VinaPhone

- Chi tiết tính năng của gói như sau:

STT

Tiện ích cung cấp

BlackBerry Unlimited

1

Email

X

SN (Mạng xã hội)

X

APP (Kho ứng dụng)

X

BBM( nhắn tin giữa các thuê bao BB)

X

Browser ( bộ duyệt tìm)

X

IM (chat)

X

2

Data

300MB

3

Thoại nội mạng

100 phút

4

SMS nội mạng

100 SMS

6

Thoại, SMS vượt gói

Theo quy định hiện hành

7

Cước data vượt gói

25đ/50KB

Một số lưu ý

- Kiểm tra dung lượng data của gói: Soạn Data gửi 888


GIÁ CƯỚC

Cước phí

Trả trước

1 Tên gói cước BlackBerry Max BlackBerry Max tuần BlackBerry Chat BlackBerry Chat tuần BlackBerry Max Unlimited BlackBerry Max Ngày
2 Mã gói BBM BBMW BBC BBCW BBMU BBMD
3 Các dịch vụ ứng dụng
Email X X     X X
SN (Mạng xã hội) X X     X X
APP (Kho ứng dụng) X X     X X
BBM( nhắn tin giữa các thuê bao BB) X X X X X X
Browser ( bộ duyệt tìm) X X     X X
IM (chat) X X X X X X
SMS Nội mạng            
Phút thoại nội mạng            
4 Data 300MB 100MB 50MB 10MB 350MB 30MB
5 Cước data vượt gói 25đ/50KB 25đ/50KB 25đ/50KB 25đ/50KB  Miễn phí  25đ/50KB
6 Thời gian  01 tháng 07 ngày  01 tháng 07 ngày  01 tháng  01 ngày
7 Giá gói (đã bao gồm VAT) 100.000 35.000 65.000 20.000 50.000 2.500

Trả sau

1 Tên gói cước BlackBerry Max BlackBerry Chat BlackBerry Max Unlimited
2 Mã gói BBM BBC BBMU
3 Các dịch vụ ứng dụng
Email X   X
SN (Mạng xã hội) X   X
APP (Kho ứng dụng) X   X
BBM( nhắn tin giữa các thuê bao BB) X X X
Browser ( bộ duyệt tìm) X   X
IM (chat) X X X
4 Data 300MB 50MB 350MB
5 Cước data vượt gói 25đ/50KB 25đ/50KB  Miễn phí 
Không quá 900.000 đồng/tháng/chu kỳ cước đối với phần data phát sinh ngoài gói
6 Thời gian  01 tháng  01 tháng  01 tháng
7 Giá gói (đã bao gồm VAT) 100.000 65.000 50.000

Lưu ý:

- Thuê bao VinaPhone dùng máy BlackBerry và sử dụng một trong các gói cước BlackBerry, khi sử dụng các dịch vụ có dữ liệu đi qua APN BlackBerry.net như: tin nhắn BlackBerry (BBM), lướt web tĩnh không có dữ liệu Media (không bao gồm nghe nhạc, xem phim, tải file…), mạng xã hội (Facebook…) và AppWorld thì sẽ được miễn cước dữ liệu.

- Đối với các dịch vụ sử dụng dữ liệu không đi qua APN BlackBerry.net như: nghe nhạc, xem phim, tải file… thì dữ liệu vẫn được tính cước như quy định hiện hành.

- Nếu Quý Khách là thuê bao trả trước, thực hiện đăng ký một trong các gói cước theo tháng, thì thời hạn sử dụng của gói cước là 30 ngày kể từ thời điểm đăng ký thành công.

- Nếu Quý Khách là thuê bao trả sau, thực hiện đăng ký một trong các gói cước theo tháng thì:

+ Nếu đăng ký từ ngày mùng 1 đến ngày 15 trong tháng dương lịch: tính 100% cước thuê bao gói vào hóa đơn của tháng.

+ Nếu đăng ký từ ngày 16 đến cuối tháng dương lịch : tính 50% cước thuê bao gói.

+ Hiệu lực của gói cước được tính từ thời điểm đăng ký thành công đến cuối tháng dương lịch và Quý Khách vẫn được hưở

Bản Quyền 2010 VNPT Bạc Liêu
Quản lý thực hiện: Tổ tin học - Phòng Mạng & Dịch Vụ
Địa chỉ: 20 Trần Phú - Phường 3 - TP. Bạc Liêu. Điện Thoại: (0291) 800126